1. Toplanan Veriler
Hepsisalon platformunu kullanırken, size daha iyi hizmet sunabilmek adına aşağıdaki veri türlerini işlemekteyiz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura işlemleri için).
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, işletme adresi.
- İşletme Verileri: Randevu kayıtları, müşteri bilgileri, finansal hareketler ve stok verileri.
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri ve çerezler.
2. Verilerin Kullanım Amacı
Topladığımız veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hizmetlerin kesintisiz sunulması ve teknik destek sağlanması.
- Yasal yükümlülüklerin (fatura, vergi vb.) yerine getirilmesi.
- Platform güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi.
- Size özel kampanya ve özelliklerin duyurulması (onayınız dahilinde).
3. Veri Güvenliği ve Altyapı
Verileriniz, endüstri standardı güvenlik protokolleri ile korunmaktadır:
- Tüm veri transferleri 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenmektedir.
- Sunucularımızda düzenli olarak zafiyet taramaları yapılmaktadır.
- Verileriniz günlük olarak otomatik yedeklenmekte ve felaket durumlarına karşı korunmaktadır.
- Ödeme bilgileriniz (kredi kartı vb.) sistemlerimizde saklanmamaktadır. Ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşu Iyzico aracılığıyla güvenle gerçekleştirilir.
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar (mahkeme kararı vb.) haricinde üçüncü şahıslarla asla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca ödeme işlemleri için Iyzico ve SMS gönderimi için NetGSM gibi entegrasyon ortaklarıyla gerekli minimum veri paylaşımı yapılmaktadır.
5. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenen verilerinizle ilgili bilgi talep etme.
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme (üyelik iptali durumunda).
Bize Ulaşın
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü sorunuz veya veri talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: info@hepsisalon.com
Adres: Nowlsoft Yazılım ve Danışmanlık Sanayi Ticaret Limited Şirketi